| SKT 애플 A/S 정책 변경 안내 드립니다. - 2012년 4월02 |
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⊙ 애플 A/S 정책 변경 안내자료 1.〉아이폰4S, iPad A/S 정책 변경 ○ 배 경 : ‘11년 10월 적용한 iPhone AS 정책을 iPad에도 확대 ○ 적용일 : ‘12년 4월2일(화)~ (4월2일 개통건부터 적용) ○ 내 용 : 새제품 교환 기간이 개통일 포함 7일(D+6일)에서 1개월(D+30일)로 변경 (단, 교환 장소는 대리점에서 애플 AS센터(SKT AS센터불가)로 변경) 단말불량 시 개통일 포함 10일(D+9일)이내 개통 대리점에서 개통취소 가능 (단, 애플 AS센터(SKT AS센터불가)에서 작업인가서를 발급 받은 후 가능) ※〉통화품질 불량(망이슈)에 의한 개통취소는 기존 D+14일과 변경 없음 ※〉단, 단말불량판정 기준은 애플의 기준을 따르며 변심이나 스크래치 등에 의한 환불, 교환은 절대 불가 자세한 사항은 아래 내용 참조 바랍니다. 감사합니다. ;) |
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